各学部：
根据教育部《高等学校学生学籍学历电子注册办法》，为保证我校2023级新生中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）上学生电子学籍信息真实准确，2023级所有新生要在规定时间内登录学信网查询确认本人学籍信息，以确保个人注册信息准确无误。现将查询确认有关事宜通知如下：
一、查询时间：11月30日前完成
二、查询步骤（见附件）
三、相关要求：
1.学信网是高等学校学籍学历电子注册信息查询的唯一网站，向高等学校、学生和社会提供便捷、客观、权威的学籍学历信息查询、验证及认证服务，请通知学生认真核查，以免影响其入伍、考研、毕业、就业及学籍学历认证。
2.学生必须登录学信网实名进行注册查询、核实本人身份和学籍注册关键信息（姓名、性别、民族、出生日期、身份证号、照片等）。学信网实名制注册后，学生务必牢记用户名及密码，在整个在校期间，也将会经常使用学信网进行其他内容的查询，如遇登陆问题则须与学信网客服联系。
3.如果学信网提示学生所使用的身份证号码已经被注册使用，导致无法注册及登录，请同学首先确认自己是否因入伍或其他原因曾经注册过学信网的帐号。如果注册过，可通过找回用户名、找回密码功能找回自己原有的帐号进行登录。如果未注册过帐号的，请按照学信网提示的解决办法来完成注册。
4.学生如遇到无法注册或在注册过程中有问题的，参照以下链接内容：10个学信网账号问题详解（点击），或点击右上角的“帮助”按钮，根据网上提示操作，联系学信网客服，电话：010-82199588；客服邮箱：kefu@chsi.com.cn。学信网学生学籍信息与实际情况不符，请与教务部学籍管理科联系，联系人：卢老师，联系电话：0714-5221033。
请各学部要高度重视，认真做好学籍信息自查的宣传动员工作，让学生充分认识到信息自查的重要性，在规定时间内完成本年度的学籍信息自查工作。如学生不按时自查，导致的不良后果由学生本人承担责任。
江南电子平台(中国)官方网站教务部
2023年11月20日
附件：
学信网电脑端学籍查询步骤
1、输入学信网网址：http://www.chsi.com.cn/，点击学籍学历查询：
2、点击注册学信网账号：
3、按照要求进行学信网账号注册：
注册成功后，验证学校名称，查看高等教育信息：
核对学籍信息，只需核对高等教育信息里的学籍信息，学历信息只有毕业以后才有！
学信网手机端学籍查询步骤
1、输入学信网网址：http://www.chsi.com.cn/，点击下图标记位置：
2、只需核对高等教育信息里的学籍信息，学历信息只有毕业以后才有！